Elite AcademiaElite Academia
ruro

Politica de utilizare a fișierelor cookie

1. Cine suntem și despre ce este acest document

Acest document explică ce anume păstrează site-ul https://elite-academia.org pe dispozitivul dumneavoastră, de ce este nevoie de aceasta și cine primește astfel de date. Am încercat să scriem într-un limbaj simplu: părintele trebuie să înțeleagă ce se întâmplă pe site, nu să semneze orbește un text juridic.

Site-ul este administrat de Elite Academia — grădiniță privată și centru de dezvoltare timpurie.

  • Adresa: Strada Dîmbului 56, MD-2006, Chișinău, Republica Moldova
  • Telefoane: +373 62 051 518, +373 69 026 072
  • Poșta electronică: [email protected]
  • Site: https://elite-academia.org (versiunea în limba rusă — fără prefix de limbă, versiunea în limba română — la adrese de tipul /ro/...)
  • Pagina de Facebook: https://www.facebook.com/eliteacademia.md/
  • Denumirea persoanei juridice și numărul de înregistrare: Asociația obștească „TERRA KIDS”, IDNO 1017620001255
  • Nu este desemnat un angajat separat pentru protecția datelor cu caracter personal — solicitările sunt preluate de conducere, la contactele de mai sus

Politica se referă doar la site-ul propriu-zis. Dacă plecați printr-un link extern — de exemplu, spre Facebook, WhatsApp sau Viber — acolo se aplică regulile acestor servicii, nu ale noastre.

Despre modul în care prelucrăm în general solicitările părinților vorbește un document separat — Politica de confidențialitate. Linkul spre ea se află în subsolul fiecărei pagini.

2. Ce sunt fișierele cookie și prin ce se deosebește de ele localStorage

Cookie („cookie-ul”) este o mică înregistrare pe care site-ul cere browserului să o păstreze pe dispozitivul dumneavoastră. Ea are un nume, o valoare și un termen de viață.

Particularitatea principală a fișierului cookie este că browserul îl trimite singur înapoi către server la fiecare accesare ulterioară a site-ului. De aceea cookie-urile pot „recunoaște” dispozitivul între vizite. Din același motiv, legile privind datele cu caracter personal le acordă o atenție deosebită.

localStorage este un alt spațiu de stocare, deși asemănător. Este tot o mică înregistrare în browser, dar ea nu se trimite nicăieri în mod automat. O citește doar codul paginii deschise pe ecranul dumneavoastră.

Alegerea dumneavoastră privind cookie-urile site-ul o păstrează anume în localStorage — sub cheia ea-cookie-consent. Înainte acolo se afla un singur cuvânt, acum — două răspunsuri scurte „da/nu”: separat despre analiză și separat despre publicitate. Alegerea „Doar analiza” se salvează ca {"analytics":true,"ads":false}, iar „Accept toate” — ca {"analytics":true,"ads":true}.

Dacă înregistrarea lipsește, înseamnă că alegerea încă nu a fost făcută. În acest caz nu se conectează nici analitica, nici publicitatea. Înregistrarea în sine nu conține numele, telefonul sau poșta dumneavoastră — doar aceste două răspunsuri — și nu se transmite nici nouă, nici terților.

În localStorage poate apărea încă o înregistrare — ea-click-id. Ea apare doar dacă ați ajuns pe site prin anunțul nostru din Google și ați ales „Accept toate”. Despre ea este scris în detaliu în secțiunea 5.

Încă un detaliu despre care este corect să spunem deschis. Dacă browserul funcționează astfel încât localStorage nu este disponibil (regim privat strict, blocator), site-ul consideră că nu există consimțământ. Am ales această logică în mod intenționat: este mai bine să afișăm bannerul încă o dată decât să începem să numărăm statistica fără permisiune.

3. Principalul: până la consimțământul dumneavoastră nu se încarcă nimic în plus

Pe multe site-uri bannerul despre cookie apare deja după ce contoarele și-au făcut treaba. La noi este altfel, și aceasta este o poziție de principiu.

  • Cât timp nu ați făcut alegerea în banner, la pagină nu se conectează nici codul Google Analytics, nici tagul publicitar Google Ads: scripturile nu se încarcă, cererile către serverele Google nu pleacă, cookie-urile analitice și publicitare nu apar, identificatorul clicului pe anunț nu se salvează.
  • Nimic nu este bifat în prealabil — pe site nu există „consimțământ preselectat”.
  • Toate cele trei butoane — „Accept toate”, „Doar analiza” și „Refuz” — arată la fel de vizibile. Refuzul nu este ascuns cu litere mici și nu este făcut mai puțin comod decât consimțământul.
  • Bannerul nu are un „x” a cărui închidere ar fi considerată tacit drept consimțământ. Alegerea este întotdeauna explicită.
  • Dacă pur și simplu închideți site-ul fără a alege ceva, nu se va activa nici analitica, nici publicitatea.

Puteți verifica acest lucru personal. Deschideți instrumentele pentru dezvoltatori din browser (de obicei tasta F12) și priviți cookie-urile pentru domeniul nostru: până la alegerea dumneavoastră, fișierele _ga, _gid, _gcl_au și altele similare nu se află acolo.

4. Categoriile a ceea ce se păstrează pe dispozitivul dumneavoastră

Tot ceea ce apare pe dispozitivul dumneavoastră din cauza site-ului nostru se împarte în trei grupe.

  • Strict necesare. Asigură funcționarea de bază și securitatea site-ului: livrarea paginilor prin rețeaua Cloudflare, protecția împotriva boților și a atacurilor, precum și autentificarea angajaților în panoul de administrare a site-ului. Fără ele site-ul fie nu funcționează, fie funcționează nesigur, de aceea ele nu depind de consimțământ. Pentru publicitate și pentru urmărirea dumneavoastră pe alte site-uri ele nu sunt utilizate.
  • Analitice (Google Analytics 4). Ajută să înțelegem ce pagini sunt citite, de unde vin vizitatorii și unde site-ul este incomod. Se conectează după alegerea „Accept toate” sau „Doar analiza” și se dezactivează de îndată ce retrageți consimțământul.
  • Publicitare (Google Ads). Permit contabilizarea rezultatului publicității — adică să înțelegem prin ce anunț a ajuns la noi o familie — și afișarea unei amintiri despre Elite Academia în rețeaua publicitară Google (aceasta se numește remarketing). Se conectează doar după alegerea „Accept toate”. La alegerea „Doar analiza” sau „Refuz” tagul publicitar nu se încarcă deloc.

Nu vindem date despre vizitatori și nu le transmitem brokerilor de publicitate și vânzătorilor de date. Tagul publicitar Google Ads este singura tehnologie publicitară de pe site. Pe site nu există nici plăți, nici înregistrare, nici conturi personale pentru părinți, de aceea nu sunt necesare cookie-uri pentru acestea.

O precizare onestă despre publicitate. Tagul publicitar se activează doar atunci când chiar facem publicitate — adică atunci când în setările site-ului este indicat identificatorul contului nostru Google Ads. Cât timp publicitatea nu este lansată, tagul nu se încarcă, iar cookie-urile publicitare nu apar nici măcar la cei care au apăsat „Accept toate”.

Separat despre Yandex.Metrica. În proiect este prevăzută posibilitatea tehnică de a o conecta, dar contorul nu este activat: identificatorul nu este setat, scriptul nu se încarcă, cookie-urile Metrica nu se instalează. Dacă vreodată o vom conecta, acest lucru va fi făcut după aceeași schemă — doar după consimțământ — și vom actualiza din timp această politică.

5. Lista concretă a înregistrărilor

Mai jos — tot ce poate crea site-ul nostru. Pentru fiecare înregistrare sunt indicate denumirea, cine o instalează, pentru ce este nevoie de ea și cât trăiește.

  • _ga — este instalat de Google (Google Analytics 4). Deosebește un vizitator nou de unul revenit. Trăiește circa 2 ani. Apare după alegerea „Accept toate” sau „Doar analiza”.
  • _ga_<identificatorul contorului> (de exemplu, _ga_XXXXXXXXXX) — este instalat de Google. Păstrează starea sesiunii curente: când a început, câte pagini au fost vizualizate. Trăiește circa 2 ani. Apare după alegerea „Accept toate” sau „Doar analiza”.
  • _gid — este instalat de Google. Distinge vizitatorii în limitele a 24 de ore, pentru a calcula corect statistica zilnică. Trăiește 24 de ore. Apare după alegerea „Accept toate” sau „Doar analiza”.
  • _gcl_au — este instalat de Google (Google Ads). Este necesar pentru a contabiliza rezultatul publicității: pentru a lega vizita dumneavoastră de anunțul prin care ați ajuns. Trăiește circa 90 de zile. Apare doar după alegerea „Accept toate” și doar dacă publicitatea noastră este lansată (vezi precizarea din secțiunea 4).
  • _gcl_aw și _gac_<identificator> — sunt instalate de Google (Google Ads). Apar dacă ați ajuns pe site prin anunțul nostru și păstrează informații despre această accesare. Apar doar după alegerea „Accept toate” și doar dacă publicitatea noastră este lansată. Termenul de viață este stabilit de Google.
  • __cf_bm — este instalat de Cloudflare, serviciul de livrare și protecție a site-ului care se află în fața serverului nostru. Deosebește omul de un bot automatizat. Trăiește circa 30 de minute. Este strict necesar, se instalează independent de consimțământ.
  • Alte cookie-uri tehnice Cloudflare (de exemplu, cf_clearance, __cflb) — sunt instalate de Cloudflare. Rețin faptul că ați trecut deja verificarea de securitate și ajută la distribuirea corectă a cererilor. Termenul de viață — de la o sesiune până la câteva luni, în funcție de tipul verificării. Nu se eliberează tuturor și nu întotdeauna, ci doar atunci când sistemul de protecție o cere.
  • Cookie-ul de sesiune al panoului de administrare (la CMS-ul utilizat de noi el se numește de obicei payload-token) — este instalat de site-ul nostru. Este necesar pentru autentificarea angajaților Elite Academia în secțiunea /admin. Trăiește până la ieșirea din cont sau până la expirarea sesiunii. Vizitatorilor obișnuiți ai site-ului nu li se eliberează: nu există înregistrare și conturi personale pentru părinți.
  • ea-cookie-consent — o înregistrare în localStorage al site-ului nostru (aceasta nu este un cookie, vezi secțiunea 2). Reține alegerea dumneavoastră — dacă sunteți de acord cu analitica și cu publicitatea — pentru a nu afișa bannerul la fiecare accesare. Se păstrează până când nu ștergeți datele site-ului în browser sau nu apăsați „Setări cookie”.
  • ea-click-id — o înregistrare în localStorage al site-ului nostru. Păstrează identificatorul clicului pe anunțul Google (în adresa paginii el sosește ca gclid, gbraid sau wbraid). Trăiește 90 de zile. Se înscrie doar la alegerea „Accept toate” și doar dacă publicitatea noastră este într-adevăr lansată. Se șterge dacă ați refuzat sau ați resetat setările cookie.

De ce avem nevoie de ea-click-id, dacă e să spunem direct. Înscrierea reală la grădiniță nu se produce pe site: părintele sună, vine la o zi de probă peste o săptămână-două, iar decizia se ia offline. Fără identificatorul salvat al clicului este imposibil de înțeles care anume anunț a adus la noi o familie reală — și deci este imposibil să încetăm să plătim pentru publicitate inutilă. Această înregistrare nu conține nici numele, nici telefonul, nici vreo informație despre copil.

Denumirile exacte și termenele de viață ale cookie-urilor Google și Cloudflare sunt stabilite de aceste companii și pot fi modificate fără participarea noastră. Prezentăm valorile actuale la data actualizării politicii.

6. Ce anume ajunge în analitică și în sistemele publicitare, dacă ați consimțit

Dacă ați ales „Accept toate” sau „Doar analiza”, Google Analytics vede informații obișnuite, depersonalizate, despre vizită: adresa paginii, de unde ați venit, localizarea aproximativă după adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, limba, ora și ordinea vizualizărilor.

În afară de vizualizarea paginilor, marcăm câteva acțiuni — acest lucru ajută să înțelegem ce programe sunt interesante și dacă site-ul este comod de utilizat.

  • Apăsarea butonului de mesagerie în formularul de înscriere. Împreună cu ea se transmite denumirea mesageriei, programul căruia îi este dedicată pagina și grupa de vârstă selectată a copilului (de exemplu, „3–5 ani”).
  • Apăsarea pe numărul de telefon, adresa de poștă electronică sau linkul de mesagerie în orice loc de pe site. Împreună cu ea se transmite adresa paginii și textul linkului propriu-zis (nu mai mult de 50 de caractere).

Dacă ați ales „Accept toate” și publicitatea noastră este lansată, suplimentar funcționează tagul publicitar Google Ads. El face două lucruri.

  • Contabilizează conversia. Când apăsați butonul de mesagerie din formularul de înscriere, în Google Ads pleacă evenimentul „conversie”: însuși faptul apăsării, mesageria selectată și denumirea programului. În acest eveniment nu există nici numele, nici textul mesajului, nici numărul de telefon și nici alte date cu caracter personal.
  • Formează audiențe de remarketing. Mai simplu spus, după vizita pe site-ul nostru vi se poate afișa ulterior publicitatea Elite Academia pe alte platforme din rețeaua Google.

În analitică și în sistemele publicitare nu se transmit numele pe care l-ați introdus în formular, textul comentariului dumneavoastră, numărul de telefon și nicio informație despre un copil concret, în afară de grupa de vârstă selectată (pe care o vede doar analitica). Nu încercăm să legăm statistica de identitatea vizitatorului și nu ne creăm o astfel de posibilitate.

Cât timp nu există consimțământ, aceste evenimente nu se colectează și nu se acumulează în rezervă: pur și simplu nu se trimit. Ați făcut alegerea — se iau în calcul doar acțiunile de după acel moment. Ați ales „Doar analiza” — evenimentele pleacă în Google Analytics, dar nu și în Google Ads.

7. Cum să gestionați consimțământul

La prima accesare, în partea de jos a ecranului apare un banner cu trei butoane echivalente.

  • „Accept toate” — consimțământ și pentru analitică, și pentru publicitate. Se încarcă Google Analytics 4, iar dacă publicitatea noastră este lansată — și tagul publicitar Google Ads: atunci apar cookie-urile publicitare, iar identificatorul clicului pe anunț (dacă ați venit prin publicitate) se păstrează timp de 90 de zile.
  • „Doar analiza” — se încarcă Google Analytics 4, tagul publicitar nu se conectează. Cookie-urile publicitare nu apar, identificatorul clicului nu se salvează.
  • „Refuz” — nu se conectează nimic. Cookie-urile analitice și publicitare, dacă dintr-un motiv oarecare existau deja, se șterg, iar identificatorul clicului se elimină.
  • Să nu apăsați nimic — este de asemenea o variantă funcțională. Site-ul este pe deplin accesibil, nu se activează nici analitica, nici publicitatea, bannerul va apărea la următoarea vizită.

Retragerea sau modificarea deciziei este la fel de simplă ca și acordarea ei. După ce ați făcut alegerea, în subsolul site-ului apare linkul „Setări cookie” — el există pe toate paginile. Cât timp bannerul este încă afișat, linkul lipsește: alegerea în acel moment se face direct în banner și nu are rost să dublăm una și aceeași acțiune.

Apăsarea pe „Setări cookie” șterge alegerea salvată, elimină cookie-urile analitice și publicitare, șterge identificatorul salvat al clicului și readuce bannerul. Nu este nevoie să ne scrieți scrisori și să completați formulare pentru retragerea consimțământului.

Atenție: alegerea se păstrează într-un browser concret, pe un dispozitiv concret. Dacă intrați de pe telefon și de pe laptop sau ștergeți datele browserului, bannerul va apărea din nou. Site-ul pur și simplu nu are de unde să afle despre decizia anterioară.

8. Ce se va întâmpla dacă refuzați

Absolut nimic rău. Site-ul funcționează pe deplin: paginile, orarul, descrierile programelor, prețurile, contactele, formularul de înscriere — totul este disponibil în același volum.

Singura consecință a refuzului: nu vom vedea statistica depersonalizată a vizitei dumneavoastră. Nu vom afla ce pagini ați vizualizat și de unde ați venit, nu vom lua în calcul experiența dumneavoastră la îmbunătățirea site-ului și nu vom înțelege dacă publicitatea noastră a funcționat. Refuzul nu atrage după sine nicio restricție, publicitate ascunsă sau afișarea bannerului „până la victorie”.

Dacă ați ales „Doar analiza”, consecința este mai blândă: statistica vizitei o vom vedea, în schimb cookie-urile publicitare nu vor apărea, publicitatea Elite Academia nu vă va urmări pe platformele Google, iar rezultatul anunțului nu îl vom lega de vizita dumneavoastră.

Cookie-urile strict necesare (protecția Cloudflare) continuă să funcționeze și în caz de refuz. Fără ele site-ul nu poate fi deschis în siguranță, iar pentru analiza comportamentului dumneavoastră sau pentru publicitate ele nu sunt utilizate.

9. Cum să ștergeți cookie-urile în browser

În afară de setările noastre, puteți oricând gestiona cookie-urile cu mijloacele browserului: să ștergeți înregistrările deja salvate sau să le interziceți din timp. Denumirile opțiunilor depind de versiune, dar traseul este aproximativ următorul.

  • Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Fișiere cookie și alte date ale site-urilor. Pentru a șterge datele unui singur site — „Vizualizați toate datele și permisiunile site-urilor”.
  • Safari pe macOS: Safari → Setări → Confidențialitate → „Gestionarea datelor site-urilor web”. Safari pe iPhone și iPad: Setări → Safari → „Suplimentar” → „Date ale site-urilor” sau „Ștergeți istoricul și datele site-urilor”.
  • Mozilla Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → „Cookie-uri și date ale site-urilor” → „Gestionare date” sau „Ștergere date”.
  • Microsoft Edge: Setări → Fișiere cookie și permisiuni ale site-urilor → „Gestionarea fișierelor cookie și a datelor site-urilor” → „Vizualizați toate fișierele cookie și datele site-urilor”.

Rețineți: ștergerea datelor site-ului elimină și înregistrările ea-cookie-consent și ea-click-id, de aceea bannerul de consimțământ va apărea din nou. Interzicerea totală a cookie-urilor în browser poate împiedica verificările de securitate ale Cloudflare — pe orice site, nu doar pe al nostru.

Google are o extensie separată pentru browser, care dezactivează colectarea datelor Google Analytics pe toate site-urile deodată. Ea poate fi găsită pe site-ul Google după interogarea „Google Analytics Opt-out Browser Add-on”. Personalizarea publicității — inclusiv afișarea anunțurilor după vizitarea unor site-uri ca al nostru — poate fi dezactivată în setările de publicitate ale contului dumneavoastră Google.

10. Cui ajung datele și părăsesc ele Republica Moldova

Și datele analitice, și cele publicitare sunt prelucrate de compania Google: Google Analytics 4 și Google Ads sunt serviciile ei. Pentru utilizatorii din regiunea europeană contractul se încheie cu Google Ireland Limited, infrastructura aparținând totodată Google LLC.

Aceasta înseamnă că datele pot fi transmise în afara Republicii Moldova — pe servere din țările Uniunii Europene și din SUA. Ce anume vede Google — și privind analitica, și privind publicitatea — este enumerat în secțiunea 6.

Explicăm separat despre publicitate. În Google Ads ajung faptul vizitei dumneavoastră, faptul conversiei (apăsarea butonului de mesagerie) și, dacă ați venit prin anunț, identificatorul acelui clic. Pe baza acestor informații Google vă atribuie audienței de remarketing și vă poate afișa ulterior publicitatea noastră. Datele despre vizitatori nu le vindem și nu le transmitem niciunei alte rețele publicitare sau brokeri.

Cât timp se păstrează statistica în contul nostru Google Analytics este stabilit în setările acestuia; după expirarea acestui termen Google șterge datele detaliate, păstrând doar indicatorii agregați. Termenele de viață ale cookie-urilor și ale înregistrării ea-click-id sunt indicate în secțiunea 5.

  • Politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy
  • Cum utilizează Google datele site-urilor și ale aplicațiilor: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
  • Descrierea cookie-urilor Google: https://policies.google.com/technologies/cookies
  • Confidențialitatea în Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Rețeaua Cloudflare, prin care se deschide site-ul, prelucrează adresa IP și parametrii tehnici ai cererii pentru a filtra boții și atacurile. Acest lucru se întâmplă înainte de încărcarea paginii și nu depinde de decizia dumneavoastră privind analitica și publicitatea. Politica de confidențialitate Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Site-ul propriu-zis este găzduit pe serverele Amazon Web Services în regiunea eu-north-1 — aceasta este Stockholm, Suedia. Adică paginile și înregistrările de serviciu ale serverului se păstrează pe teritoriul Uniunii Europene.

11. Formularul de înscriere și mesageriile — citiți neapărat

Formularul de înscriere este construit în mod nestandard și este mai corect să spunem asta direct. El nu trimite date pe serverul Elite Academia și nu salvează nimic în baza noastră de date.

Din ceea ce ați introdus — numele, grupa de vârstă a copilului, comentariul — textul mesajului se formează chiar în browser. La apăsarea butonului se deschide mesageria, iar dacă să trimiteți sau nu mesajul decideți dumneavoastră.

  • WhatsApp — trecerea se face prin serviciul wa.me, operator Meta Platforms Ireland Limited. Textul mesajului este introdus în fereastra chatului. Politica: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
  • Viber — operator Rakuten Viber. Se deschide chatul cu numărul nostru, iar textul mesajului este copiat în clipboardul dispozitivului dumneavoastră, ca să îl inserați în chat. Politica: https://www.viber.com/terms/viber-privacy-policy/

Setul de butoane depinde de numerele publicate pe site: canalul fără număr pur și simplu nu se afișează.

Însăși apăsarea butonului de mesagerie este marcată ca eveniment: în Google Analytics — dacă ați consimțit la analitică, și suplimentar ca „conversie” în Google Ads — dacă ați ales „Accept toate” și publicitatea noastră este lansată. Pleacă doar faptul apăsării, denumirea mesageriei și programul (în analitică — și grupa de vârstă). Nici numele dumneavoastră, nici textul mesajului, nici numărul de telefon nu ajung în aceste evenimente: site-ul nu le trimite nicăieri.

Consecința practică. De îndată ce ați apăsat trimiterea în mesagerie, textul mesajului și numărul dumneavoastră de telefon ajung în serviciul companiei respective și sunt prelucrate după regulile ei, nu după ale noastre. Noi primim mesajul ca pe o corespondență obișnuită. Dacă nu doriți să folosiți mesageriile, pur și simplu sunați-ne sau scrieți-ne la [email protected].

Formularul întreabă grupa de vârstă a copilului: 2–3 ani, 3–5 ani, 5–7 ani sau 7+ ani. Acestea sunt informații care se referă la un minor, de aceea formularul trebuie completat de părinte sau de alt reprezentant legal al copilului.

Vă rugăm să nu scrieți lucruri de prisos în comentariul liber: informații despre sănătate, diagnostice, particularități de dezvoltare și alte detalii sensibile. Este mai bine să le discutați cu noi personal sau la telefon, decât să le trimiteți printr-o mesagerie terță.

În viitor este posibil să începem să primim cererile direct pe serverul Elite Academia și să le salvăm în propria bază de date. Astăzi acest lucru nu există. Dacă va fi făcut astfel, formularul se va schimba, iar această politică și Politica de confidențialitate vor fi actualizate până la lansarea noului formular — cu descrierea a ceea ce anume se salvează și pe ce termen.

12. Temeiul juridic și drepturile dumneavoastră

Activăm în conformitate cu legislația Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal. Astăzi este în vigoare Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.

A fost adoptată Legea nr. 195/2024, care aliniază reglementarea din Republica Moldova la Regulamentul general european privind protecția datelor (GDPR). Ea intră în vigoare la 23 august 2026. Construim din timp funcționarea site-ului după logica ei — de aceea analitica și publicitatea se activează doar pe baza unui consimțământ explicit.

Informațiile despre noi în calitate de prestator de servicii le dezvăluim ținând cont de Legea nr. 284/2004 privind comerțul electronic. Numerele concrete ale articolelor nu le indicăm în mod intenționat: textele legilor se schimbă, iar o trimitere eronată este mai rea decât lipsa ei.

Temeiurile prelucrării sunt două. Cookie-urile strict necesare le utilizăm bazându-ne pe interesul legitim — site-ul trebuie să funcționeze și să fie protejat. Pe cele analitice și publicitare — doar în temeiul consimțământului dumneavoastră, consimțământul pentru analitică și cel pentru publicitate fiind acordate separat. Oricare dintre ele poate fi retras în orice moment și fără explicarea motivelor.

Aveți dreptul să aflați care dintre datele dumneavoastră sunt prelucrate, să solicitați rectificarea sau ștergerea lor, să restricționați prelucrarea, să vă opuneți acesteia și să vă retrageți consimțământul.

Trimiteți solicitările la [email protected] sau sunați la telefoanele +373 62 051 518, +373 69 026 072. Ne străduim să răspundem într-un termen rezonabil.

Dacă răspunsul nostru nu vă satisface, vă puteți adresa autorității de supraveghere — Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), Chișinău. Adresa: str. Serghei Lazo 48, MD-2004, mun. Chișinău. Telefon: (022) 820 801. E-mail: [email protected]. Site: datepersonale.md.

13. Modificările politicii și data actualizării

Actualizăm acest document atunci când se schimbă setul de servicii utilizate: se conectează un contor nou sau un instrument publicitar, apare un formular de cereri pe server, se schimbă furnizorul de protecție a site-ului sau găzduirea. Modificările produc efecte din momentul publicării pe această pagină.

Dacă modificarea afectează componența datelor colectate în baza consimțământului — de exemplu, se adaugă un serviciu analitic sau publicitar nou — vom reseta alegerea salvată. Bannerul va apărea din nou, ca să puteți decide din nou, cunoscând deja noile condiții.

Politica este disponibilă în limba rusă și în limba română. În caz de neconcordanță între versiuni, prioritate are versiunea în limba rusă.

Data ultimei actualizări: 4 august 2026.